El Web Concierge es una plataforma de comunicación y una herramienta perfecta para tener bajo control los pagos, el status de las peticiones de tus huéspedes y sus datos. Un pack que incluye varios servicios: ¡vamos a verlos juntos!
📌 Informaciones adicionales 📆
Pídele al cliente insertar el horario de llegada, los datos de su vuelo y sus
documentos, muestra la política de cancelación y los extras para que los puedan
comprar.
📌 Fast Check in 👤
El cliente podrá insertar sus datos personales y de contacto y los documentos
para completar el check-in online. ¡Ahorra el tiempo y mantén el control
garantizando altos niveles de seguridad y confianza!
➡️ Pide las photos de los papeles 🗽
Puedes pedir a tus huéspedes que suban las fotos de sus papeles.
📌 Crea un contrato de alquiler 📎
Crea un contrato de alquiler que tus clientes puedan firmar online
📌 Código apertura puerta 🔑
Desde esta sección podrás generar un código de acceso a la habitación
para tus huéspedes
📌 Datos de Facturación 📄
El cliente podrá insertar sus datos de facturación, para que todas las operaciones
de check-out sean más rápidas.
📌 Mensajes 📱
Tus huéspedes podrán escribirte directamente desde el Web Concierge,
recibirás los mensajes y podrás contestar desde Octorate.
📌 Pagos 💳
Desde su pagina personal, tus clientes verán en tiempo real los pagos realizados y los que quedan pendientes: podrán pagar el saldo de la habitación, añadir o modificar reservas y gestionar los métodos de pago, en toda seguridad.
📌 Email Templates 📩
Podrás crear infinitos modelos de correos y enviarlos manualmente o
automáticamente a tus clientes: para confirmar o cancelar reservas, antes o
después del check in, durante o después de la estancia.
Los huéspedes no tendrán que descargar ninguna aplicación y el Web Concierge es accesible desde cualquier dispositivo. Podrás enviar el enlace al Web Concierge a tus clientes, creando un Template e incluyendo el enlace en el mail.
Solo tendrás que seleccionar la variable como en la imagen aquí debajo 👇
¿Aún no tienes el Web Concierge? Escribe un mail a sales@octorate.com