Si tienes activo el paquete Web Concierge en tu suscripción y necesitas solicitar a tus huéspedes la firma del contrato de alquiler, esta función es perfecta para ti.
Podrás solicitar a tus huéspedes que firmen digitalmente el contrato de alquiler utilizando la certificación OTP (One Time Password), garantizando mayor seguridad y validez legal a la firma.
Para activar el servicio, deberás cargar crédito en tu cuenta principal. El costo del servicio es de 0,50 € por mensaje.
Configura la solicitud OTP
Podrás configurar la solicitud del código OTP en la sección: Marketing > Web Concierge
Cómo funciona para el huésped
Firma del contrato
Cuando el huésped acceda al Web Concierge para firmar el contrato de alquiler, podrá aceptarlo simplemente haciendo clic en el botón correspondiente .
Recepción del código OTP
El código OTP se enviará automáticamente por SMS al número de teléfono móvil presente en los detalles de la reserva.
¿Qué sucede si falta el número de teléfono? Si el huésped no ha proporcionado un número de teléfono móvil durante la reserva, o si este dato falta (por ejemplo, cuando la reserva proviene de una OTA que no comparte esta información), se le pedirá al huésped que se ponga en contacto directamente con el establecimiento para proporcionar su número.
Completar la firma
El huésped simplemente deberá:
Introducir el código recibido por SMS
El contrato aparecerá automáticamente firmado con su nombre y el número de teléfono utilizado para la verificación
