¿Necesitas configurar múltiples tarifas para tus habitaciones o apartamentos? 🏡
En este artículo vemos juntos todo lo que necesitas saber sobre la configuración de tus tarifas y tus planes tarifarios.
Es necesario tener asociado al menos un plan tarifario a cada tipo de habitación/apartamento. Puedes configurarlos todos en Octorate y también hacerlos visibles en tu web.
Ejemplo 1:
Cada tipo de habitación o apartamento debe tener al menos un plan tarifario asociado. Puedes crear tantos como quieras, gestionarlos todos desde Octorate y mostrarlos también en tu sitio web directo.
Hay dos escenarios típicos: quieres vender las mismas tarifas también en los portales (OTA), o quieres usarlas solo para las reservas directas. El procedimiento cambia ligeramente, así que vamos a verlos por separado.
Caso 1 — Quieres las mismas tarifas también en Booking, Airbnb, etc.
Ejemplo: tarifa estándar + tarifa no reembolsable, presentes también en las OTA, para mapear con Octorate.
Crea las tarifas derivadas. Sirven para vincular tus tarifas al mapping de los portales. (Guía: cómo crear una tarifa derivada)
Vincula un plan tarifario a tus tarifas derivadas: Las cuentas de Octorate ya incluyen por defecto algunos planes tarifarios creados; durante la creación de tus tarifas derivadas, podrás seleccionar el tipo de plan tarifario/régimen que quieras aplicar:
Si quieres crear otros planes tarifarios además de los que encuentras por defecto,
Ve a Habitaciones/Apartamentos → Otras acciones → Planes Tarifarios → Crear Nuevo +.Completa los datos básicos:
nombre del plan y régimen (solo alojamiento, desayuno incluido, etc.).
Asocia las habitaciones al plan tarifario, en la columna de la derecha.
⚠️ Atención: si usas tarifas derivadas, la diferencia de precio debe configurarse en el esquema de las tarifas derivadas, no en el plan tarifario.
Por lo tanto, deja vacío el campo "corrección de precio" en el plan tarifario; de lo contrario, corres el riesgo de aplicar el descuento dos veces.
Caso 2 — Quieres varios planes tarifarios solo en Octorate (no en las OTA)
En este caso no necesitas tarifas derivadas. Basta con un único tipo de habitación con un precio base (por ejemplo, "habitación matrimonial").
Sobre este mismo tipo de habitación será posible asociar varios planes tarifarios. Por lo tanto, si quisieras tener una tarifa estándar y una tarifa no reembolsable, deberás configurarlas de la siguiente manera:
Tarifa estandar
Tarifa no reembolsable
será asociada a la misma habitación, pero en este caso deberás introducir también la corrección de precio que deseas aplicar:
Qué puedes añadir a los planes tarifarios (en ambos casos)
Políticas de cobro: para cobrar automáticamente la tarjeta del cliente (se necesita un payment gateway activo). Guía políticas de cobro.
Políticas de cancelación: son válidas solo para las reservas directas — deben configurarse por separado en cada OTA si quieres que también sean válidas allí. Guía políticas de cancelación.
Estas se mostrarán en tu booking engine como ves en la imagen de abajo 👇
🔺 ATENCIÓN!
Las políticas de cancelación configuradas en Octorate serán válidas solo para tus reservas directas, tendrás que configurarlas en las distintas OTA para que también las tengas activas para las reservas provenientes de los portales.
Las políticas de cobro te permitirán cargar las tarjetas de crédito de tus huéspedes de forma automática si tienes una pasarela de pago.
Textos personalizados: desde Textos puedes modificar la Etiqueta, el Título y la Descripción que el cliente ve en el booking engine al momento de la reserva.
Guía textos personalizados.
Paquetes: puedes vincular a tus planes de tarifas unos servicios adicionales creando paquetes.
Si todavía tiene dudas sobre la gestión de los planes de precios, le sugerimos que consulte nuestro webinar.
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