Vous pourrez avoir besoin de créer un groupe de réservation car une Société décide de s’héberger chez vous pour le voyage d’entreprise de fin d’année, par exemple. Du coup, ça devient fondamental de pouvoir gérer plusieurs réservations avec les mêmes caractéristiques depuis une seule page.
Accédez à la section [Réservations], puis cliquez [Nouvelle Réservation], exactement comme vous faîtes quand vous ajoutez une nouvelle réservation dans le système.
Donc sélectionnez les dates qui vous intéressent, puis configurez l’entrée Réservation groupe sur Oui, avant de cliquer [Rechercher]
Vous verrez automatiquement cette section:
1) Ajoutez le nom du groupe
2) Sélectionnez un Plan Tarifaire, une Politique d’annulation et/ou une règle de Paiement Automatique
3) Work in progress - Cette fonctionnalité sera activée dans les prochains jours
4) Choisissez le type de paiement
5) Sélectionnez la fiche Agence, si elle est présente dans le système
⚠️ ATTENTION - Les éléments choisis peuvent écraser les options de configuration dans Octorate.
Exemple: Si le plan tarifaire est associé avec une politique d’annulation, par cette section vous pouvez en choisir une autre à appliquer à ce cas spécifique.
6) S’il y en a, ajoutez des Demandes spéciales
Maintenant, vous pouvez cliquer [Rechercher]
sélectionner les chambre qui vous intéressent, puis cliquer [Suivant]
Vous verrez la page de gestion du groupe, une unique Dashboard où pouvoir réaliser plusieurs activités qu’on verra ensemble dans quelques instants.
Avant tout, il faudra insérer les Données du Manager du groupe et sauvegardez à la fin de la page.
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Dans la réservation vous trouverez à droite la liste de toutes les chambres réservées :
Vous pourrez alors ouvrir le menu déroulant et voir chaque chambre en détail.
Vous pouvez supprimer tout le groupe ou une partie des chambres qui le composent, depuis le bouton approprié en haut à gauche :
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Lisez l'article Facturation pour les réservations de groupe, pour savoir comment enregistrer les extras/ encaissements et les options de facturation disponibles pour les réservations de ce type.
Si vous avez des questions ou des doutes, merci de les laisser dans notre Community !
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À bientôt !
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