Accedi alla sezione Marketing > Web Concierge e seleziona le voci in base alle sezioni che vuoi mostrare/attivare sul tuo sito:
Sulla base delle tue scelte, una volta completata la prenotazione sul Booking Engine EVO, l'ospite potrà visualizzare le seguenti sezioni:
➡ Richiedi l'orario di arrivo
Al cliente verrà richiesto di inserire l'orario di arrivo stimato
➡ Informazioni volo
Richiedi all'ospite il numero del volo e preparati al meglio per il suo arrivo, questa informazione comparirà nel dettaglio della prenotazione.
➡ Politica di cancellazione
Mostra la politica di cancellazione nel riepilogo della prenotazione
➡ Permetti cancellazione
Permetti ai tuoi ospiti di cancellare la propria prenotazione dal web concierge
➡ Prenota più servizi
Crea dei servizi aggiuntivi in Impostazioni > Extra, decidi se mostrarli su Booking
Engine EVO e permettere ai tuoi clienti di aggiungerli alla prenotazione
➡ Permetti ai clienti di scaricare i documenti fiscali
Attivando questa opzione, i tuoi clienti potranno scaricare il documento fiscale emesso direttamente dal Web Concierge!
Dovranno semplicemente accedere all’interfaccia, individuare la sezione che consente loro di inserire i propri dati di fatturazione in anticipo e vedranno il file da scaricare in questo modo 👇
Basterà cliccare sull’icona per aprire il file da scaricare e/o stampare.
➡ Genera un documento di cortesia per gli ospiti (prima di fatturare)
Attivando questa opzione, nella sezione dedicata ai dati di fatturazione, i tuoi ospiti visualizzeranno una Proforma relativa al soggiorno.
Se l’ospite ha salvato i propri dati di fatturazione nel form dedicato, questi risulteranno nel documento.
Per aprirlo, bisognerà fare clic sul documento per poi scaricarlo e/o stamparlo.
❗ Il documento in questione, essendo una proforma, non ha validità fiscale.
➡ Chiedi nomi e cognomi di tutti gli occupanti
Questa funzione fa riferimento al booking engine, se questa voce è attiva, in fase di prenotazione verrà chiesto all'ospite di inserire i nomi degli ospiti che viaggiano con lui
➡ Mostra sezione webcheckin agli ospiti
Se utilizzi altri sistemi esterni per chiedere agli ospiti i dati dei loro documenti, puoi disattivare questa voce.
➡ Richiedi di avere tutti gli ospiti durante il checkin della camera
Se questa voce è attiva, sarà richiesto ai tuoi ospiti di compilare le schedine di tutti gli ospiti nel web concierge
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A presto!
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