Informazioni Accessorie (WebConcierge)

Accedi alla sezione Marketing > Web Concierge e seleziona le voci in base alle sezioni che vuoi mostrare/attivare sul tuo sito:

 

Sulla base delle tue scelte, una volta completata la prenotazione sul Booking Engine EVO, l'ospite potrà visualizzare le seguenti sezioni:

 

Richiedi l'orario di arrivo
    Al cliente verrà richiesto di inserire l'orario di arrivo stimato

 

Informazioni volo
    Richiedi all'ospite il numero del volo e preparati al meglio per il suo arrivo, questa informazione comparirà nel dettaglio della prenotazione.  

 

Politica di cancellazione 
    Mostra la politica di cancellazione nel riepilogo della prenotazione 

 

Permetti cancellazione
Permetti ai tuoi ospiti di cancellare la propria prenotazione dal web concierge

Prenota più servizi
    Crea dei servizi aggiuntivi in Impostazioni > Extra, decidi se mostrarli su Booking 
    Engine EVO e permettere ai tuoi clienti di aggiungerli alla prenotazione 

 

➡ Permetti ai clienti di scaricare i documenti fiscali

Attivando questa opzione, i tuoi clienti potranno scaricare il documento fiscale emesso direttamente dal Web Concierge!

Dovranno semplicemente accedere all’interfaccia, individuare la sezione che consente loro di inserire i propri dati di fatturazione in anticipo e vedranno il file da scaricare in questo modo 👇

 

Basterà cliccare sull’icona per aprire il file da scaricare e/o stampare.

 

➡ Genera un documento di cortesia per gli ospiti (prima di fatturare)

Attivando questa opzione, nella sezione dedicata ai dati di fatturazione, i tuoi ospiti visualizzeranno una Proforma relativa al soggiorno.

Se l’ospite ha salvato i propri dati di fatturazione nel form dedicato, questi risulteranno nel documento.

Per aprirlo, bisognerà fare clic sul documento per poi scaricarlo e/o stamparlo. 
❗ Il documento in questione, essendo una proforma, non ha validità fiscale.

 

➡ Chiedi nomi e cognomi di tutti gli occupanti

Questa funzione fa riferimento al booking engine, se questa voce è attiva, in fase di prenotazione verrà chiesto all'ospite di inserire i nomi degli ospiti che viaggiano con lui

➡ Mostra sezione webcheckin agli ospiti

Se utilizzi altri sistemi esterni per chiedere agli ospiti i dati dei loro documenti, puoi disattivare questa voce.

➡ Richiedi di avere tutti gli ospiti durante il checkin della camera

Se questa voce è attiva, sarà richiesto ai tuoi ospiti di compilare le schedine di tutti gli ospiti nel web concierge

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A presto!
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