⚠️ Si no lo has hecho aún, te aconsejamos que leas antes de todo el artículo
SCA y 3DS - Información General, dónde encontrarás detalles importantes.
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La gestión de los Cobros Automáticos depende de la configuración de la sección Configuración > Contabilidad > Cobros Automáticos.
Si desde el menú desplegable de la sección Configuración has seleccionado la opción Enviar siempre un SMS al cliente ✉️ a la hora de realizar el pago, dependiendo de las reglas de cobros automáticos que hayas configurado, el cliente siempre recibirá un enlace por correo para verificar el pago.
➡️ Dale AQUÍ para el Procedimiento de Autenticación
Antes del SCA, el sistema realizaba el cobro de forma automática, poniéndose en contacto con la entidad de crédito y cobrando el importe de la tarjeta insertada por el cliente en el Motor de Reservas (MOTO).
⚠️ Para poder personalizar el texto del correo enviado, tendrás que tener el paquete del WebConcierge para la creación del Plantillas de Correo incluido en tu suscripción. De lo contrario, tendrás a disposición un modelo predefinido que encuentras en la sección Marketing > Plantillas de Correo con el nombre Autenticación del pago (SCA).
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¿Tienes alguna pregunta?
Escríbenos a tech@octorate.com !
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¡Hasta pronto!
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