Si ya has creado tus planes tarifarios, tienes que saber que es posible asociarle un período específico.
Este plan de tarifas se mostrará en el Motor de Reservas EVO sólo si el huésped busca una estancia dentro de esas fechas.
¿Qué sucede si el huésped busca una estancia para fechas entre un plan tarifario y otro?
Pongamos un ejemplo:
En mi propiedad he configurado un plan de tarifas para temporada baja, hasta el 31 de mayo con política de cancelación flexible y un plan de tarifas para temporada alta, a partir del 1 de junio con política de cancelación no reembolsable.
Si un cliente intentara buscar esta habitación durante un período comprendido entre los dos periodos (EJ: de 29 de mayo a 2 de junio), estos planes de tarifas NO serían visibles.
Si aún deseas que la habitación esté disponible, te recomendamos activar la opción Rate plan cross para tus planes tarifarios.
Para que el rate plan cross funcione de manera correcta, es necesario que nuestras habitaciones tengan una configuración particular.
Debemos tener en mente que los planes de tarifas deben competir y solo competirán si están asociados a la misma habitación.
Ejemplo: En mi propiedad tengo una habitación doble que quiero vender con el plan de tarifas de alta o baja temporada, en base al periodo del año.
Los dos planes de tarifas creados tendrán que ser asociados al mismo código de habitación:
Los dos planes de tarifa, asociados al mismo código de habitación, competirán entre sí cuando un huésped intentará reservar entre los dos periodos.
¿Cómo determinamos qué tarifa se mostrará?
En el Motor de Reservas se mostrará el plan de tarifa con la política de cancelación más restrictiva para el huésped.
En este caso, tu motor de reservas mostrará el plan tarifario con la política de cancelación más restrictiva para el huésped.
Entonces, el caso del ejemplo, se mostraría el plan tarifario de temporada alta con la respectiva política de cancelación no reembolsable.
¿Cómo puedo entender qué política de cancelación se tendrá en cuenta en la opción del rate plan cross?
Como dicho antes, se aplica el plan tarifario con la política de cancelación más restrictiva para el huésped, por lo tanto, en el caso del ejemplo, entre una tarifa flexible y una tarifa no reembolsable, se toma la no reembolsable.
En el caso de que existan dos tarifas flexibles, se tomará la que requiera mayor anticipo para poder cancelar la reserva sin penalizaciones:
En caso de que coincida el número de días, se aplicará la politica de pago que pide el pago del importe mayor:
Si los dos planes de tarifas concurrentes tienen la misma política de cancelación, se mostrará el plan de tarifas con el precio más alto.
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¡Hasta Pronto!
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