Para usar este servicio, primero asegúrate de haber introducido tu número de móvil y teléfono fijo en la sección Configuración > Propiedad.
También es fundamental que el cliente haya introducido su número de móvil en la reserva. 📱
Una vez que hayas verificado ambos, accede al detalle de la reserva y entra en la sección Mensajes. 💬
Aquí puedes:
Escribir un mensaje personalizado directamente en el campo de texto y enviarlo haciendo clic en el botón WhatsApp (Manual):
O bien, enviar una plantilla: haz clic en 📕 Añadir plantilla, selecciona la que desees y luego haz clic en WhatsApp (Manual) para enviarla:
En ambos casos, al hacer clic en WhatsApp (Manual) serás redirigido a la interfaz de WhatsApp. En ese momento:
Haz clic en Continuar e ir al chat;
Elige si usar la aplicación de escritorio o la versión web;
Accede a tu cuenta de WhatsApp siguiendo las instrucciones en pantalla;
Verás el chat con el huésped ya abierto;
Haz clic en el icono de la flecha para enviar definitivamente el mensaje. ⏩