Analizziamo insieme le voci situate nella sezione
Booking Engine EVO > Impostazioni generali .
1. Impostazioni principali
🕐 Orari
Orario di arrivo da:
A partire da che ora sono pronti gli alloggi per i tuoi clienti?
Seleziona un orario dal menù a tendina.
Richiedi l'orario di arrivo:
Questa opzione ti dà tre alternative:
No - al cliente non verrà richiesto l'orario d'arrivo
Sì, obbligatorio - il cliente dovrà necessariamente specificarlo
Sì, facoltativo - il cliente non è obbligato a specificarlo
Limite orario di check-in e check-out
Seleziona dal menù a tendina eventuali limiti orario per il check-in e per il check-out.
📆 Minimum stay
Accetta solo multipli del minimum stay:
Se imposti il minimum stay di una camera a 3 notti e clicchi sul tasto ON, questa verrà mostrata solo per le ricerche da 3, 6, 9 giorni e così via. Per l'appunto, solo i multipli del minimum stay deciso.
Min stay solo per la data di arrivo:
Cliccando su ON, il minimum stay verrà applicato solo sul giorno di check-in.
Se su OFF, verrà verificato il massimo min stay di tutte le date.
Esempio: il venerdì min stay è 2 , e sabato min stay è 3;
se il cliente ricerca un soggiorno con data di arrivo Venerdì, in caso di "min stay solo per data di arrivo":
ON sarà possibile prenotare per 2 notti.
Al contrario, se OFF , dal momento che Sabato min stay è 3, anche se l'arrivo è di venerdì, il soggiorno dovrà minimo essere di 3 notti.
🏡 👫 Disponibilità
Mostra anche le camere non disponibili:
se su ON, mostra anche le camere già occupate tra i risultati, ovviamente come non disponibili.
Mostra il calendario disponibilità:
se su ON, mostra al cliente il calendario delle disponibilità sul Booking Engine, se la sua ricerca non riporta risultati disponibili.
se su OFF, la voce 👇 non compare.
Mostra camere con occupazione maggiore:
su ON, mostra anche le camere con occupazione maggiore di quella ricercata.
Esempio: il cliente fa una ricerca per 2 pax.
Se presenti nella struttura, al cliente verranno mostrate anche triple e quadruple.
Corrispondenza esatta Bambini nei risultati del Booking Engine:
Esempio:
Ho una camera Tripla per la quale ho deciso di non limitare il numero di letti tra adulti e bambini
Un ospite realizzerà la seguente ricerca online (2 adulti + 1 bambino)
A questo punto, se la voce Corrispondenza esatta Bambini nei risultati del Booking Engine è impostata su No, l’ospite vedrà la Tripla in questione tra i risultati e il prezzo subirà delle variazioni sulla base delle fasce di prezzo configurate.
I tre omini della tripla vengono considerati quindi come “Ospiti” e in questo concetto vengono inclusi sia gli adulti che i bambini.
Se la voce è impostata su Sì, la tariffa non comparirà.
I tre omini della tripla vengono considerati come “Adulti” in questo caso, e perciò la ricerca operata dal cliente online (2 Adulti +1 Bambino) non corrisponde.
⚠️ ATTENZIONE: Questa opzione non può essere attivata insieme all' opzione mostra camere con occupazione maggiore.
Risultati alternativi (più camere insieme) se non ci sono camere disponibili:
Se impostato su ON, al cliente verranno mostrate delle combinazioni di camere come risultato, se le camere/appartamenti della struttura sono occupate oppure non possono ospitare di per sé il numero di ospiti inserito nella ricerca.
Esempio 1
Ho una tripla (già occupata), una doppia e una singola.
Il cliente fa una ricerca per 3 pax.
Come risultato, il mio cliente otterrà la combinazione di una doppia + una singola.
Esempio 2
Ho una tripla, una doppia e una singola.
Il cliente fa una ricerca per 5 pax.
Non ho una quintupla ma il mio cliente otterrà come risultato la combinazione tripla + doppia.
⚠️ N.B. tra i risultati alternativi, non vengono mai mischiate camere senza colazione e/o non rimborsabili con camere che non abbiano le stesse opzioni.
Esempio: non avrò mai, come risultato, una Tripla NR + una Doppia Rimborsabile
La funzione Risultati alternativi permette di raggruppare nei risultati fino a un massimo di 4 camere.
Le funzioni Mostra camere con occupazione maggiore e risultati alternativi NON potranno essere attivate insieme.
La funzione Risultati alternativi è disponibile solo con un numero limitato di camere/tariffe. Se nel tuo ID octorate hai più di 40 tariffe, non vedrai questa funzione nelle opzioni del tuo Booking engine.
In caso di multiaccount, questa opzione proporrà solo la combinazione di più camere appartenenti alla stessa struttura.
Stop sale attivo su Booking engine:
Se nel tuo calendario hai inserito degli stop sale, puoi decidere se applicare queste chiusure anche sul tuo booking engine oppure no.
In questo articolo puoi scoprire come lasciare le camere in vendita solo per il tuo booking engine.
Riapri disponibilità dopo cancellazione:
Con l'opzione dedicata alla riapertura della disponibilità configurata su OFF, il sistema NON riapre automaticamente le disponibilità della camera/appartamento in caso di cancellazione.
Questo vale per tutte le prenotazioni, non solo quelle che provengono dal booking engine.
Richiedi registrazione alla newsletter:
Puoi registrare i contatti dei tuoi ospiti per poter creare delle newsletter.
Consenti agli ospiti di salvare i dati della ricerca:
Impostando questa voce su ON, i tuoi clienti riceveranno il seguente avviso in fase di prenotazione, per poter salvare i dati di ricerca e completare la prenotazione in un secondo momento.
2. Tassa di soggiorno
Da qui il nostro fast link ti riporta alla sezione dedicata alla configurazione delle tasse di soggiorno.
3. Extra / Pacchetti
Da qui il nostro fast link ti riporta alla sezione dedicata alla creazione degli extra che saranno visibili sul tuo booking engine.
4. Pulizie
In questa sezione puoi indicare l'eventuale costo delle spese finali di pulizia e la frequenza del cambio biancheria.
Puoi anche attivare la ricezione di un riepilogo di queste attività tramite mail.
I costi delle pulizie saranno visualizzati in questo modo nel booking engine:
5. Colazione
Puoi inserire qui un costo extra per la colazione.
⚠️ ATTENZIONE: se hai già configurato una tariffa derivata o un piano tariffario con il supplemento per la colazione, non dovrai compilare questo campo, altrimenti il costo della colazione sarà calcolato due volte.
6. Orario chiusura automatica
Seleziona l'orario prescelto muovendo il quadratino sulla linea e Salva in fondo alla pagina. Ogni giorno, a partire dall'orario selezionato, le vendite verranno chiuse e non sarà più possibile prenotare per il giorno stesso.
Esempio, imposto orario chiusura automatica alle 12:00.
È lunedì e sono le 8 di mattina, sarà possibile prenotare per oggi stesso fino alle 11:59.
A partire dalle 12:00, sarà possibile prenotare da martedì in poi, ma non più per lunedì stesso (secondo le impostazioni configurate).
⚠️ ATTENZIONE: assicurati che in questa stessa pagina la voce Stop Sale attivo su Booking Engine sia attiva. In caso contrario, la Chiusura Automatica non avrà alcun effetto sul tuo Booking Engine.
7. Costi aggiuntivi
In questa sezione puoi indicare eventuali costi extra che verrano visualizzati nel form di prenotazione e nel voucher di conferma.
8. Correzione prezzo
La funzione CORREZIONE PREZZO ti permette di impostare un valore (in percentuale o fisso) per aumentare o diminuire il prezzo stabilito sul calendario Octorate che verrà poi inviato al tuo sito personale.
E' possibile anche possibile anche arrotondare il risultato per evitare risultati con i decimali.
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