Cree una cuenta en OctoTable y con茅ctela a Octorate. Usted puede:
Crear un men煤 digital accesible para los hu茅spedes en las habitaciones a trav茅s de QR Code;
Administre f谩cilmente los pedidos del servicio de habitaciones;
Incrementar los ingresos de la venta de servicios y suplementos adicionales con ventas adicionales y cross-selling;
Facilitar la reserva de acceso a la piscina, desayuno, etc;
Ingrese las bebidas en el bar o restaurante directamente en la factura al momento del check-out.
Veamos c贸mo hacerlo.
馃憠 聽Primero, reg铆strese para obtener una cuenta gratuita en OctoTable.com
Complete el formulario en el sitio para activar una cuenta gratuita. Recibir谩 un correo electr贸nico para iniciar sesi贸n en OctoTable por primera vez y cambiar su nombre de usuario y contrase帽a. Introduzca el c贸digo promocional OCTO durante la activaci贸n para recibir un cr茅dito de bienvenida de 20 euros en OctoTable.
Siga las instrucciones del asistente de configuraci贸n - 馃憠 Video Tutorial - cuando inicie sesi贸n en OctoTable por primera vez para conocer las funciones principales y crear el men煤 digital que sus invitados usar谩n para solicitar el servicio de habitaciones y comprar otros extras en su propiedad.
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En community.octotable.com encontrar谩 una gran cantidad de contenido y recursos gratuitos para la configuraci贸n del sistema.
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Conecte Octorate a OctoTable
Siga estos pasos en OctoTable para conectarlo con Octorate.
En el men煤 de la barra lateral, haga clic en Configuraci贸n > API > A帽adir > OCTORATE.
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Ingrese el c贸digo de identificaci贸n num茅rico de su cuenta de Octorate visible en la parte superior izquierda y haga clic en Guardar. En unos momentos, el sistema genera autom谩ticamente el token de conexi贸n con el inicio de sesi贸n de su cuenta de Octorate.聽
OctoTable importa sus propiedades de Octorate
Tan pronto como conecte los sistemas, OctoTable importa autom谩ticamente todas sus propiedades de Octorate.
Haga clic en Salas / Zona en el men煤 lateral de OctoTable para encontrar la importaci贸n de sus habitaciones.
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Haga clic en el bot贸n verde 馃摑 聽Edit y aseg煤rese de que Disponibilidad > Reservable > est茅 activado [ON] para activar el enlace.
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隆Felicidades! 馃コ
隆Acaba de vincular su cuenta de Octorate a OctoTable!
A煤n desde la vista Editar de su propiedad, verifique que todas las habitaciones se hayan importado correctamente. Encontrar谩 una lista similar a esta:
Como puede ver, puede decidir deshabilitar el servicio para una sala o agregar otros recursos, como un bar o una sala com煤n. Ahora los hu茅spedes pueden comprar servicios y productos de manera conveniente desde su men煤 digital.
C贸mo funciona el servicio al hu茅sped
馃憠 聽Imprime los c贸digos QR y mu茅stralos en tus habitaciones
Al hacer clic en el bot贸n Imprime el c贸digo QR, obtendr谩 un archivo pdf con los c贸digos QR para colgar en cada habitaci贸n / propiedad de su estructura.
F谩cil, 驴verdad? A partir de ahora, sus huespedes pueden acceder a su men煤 digital con su smartphone, solicitar servicio de habiationes, comprar productos y servicios del men煤 y pagar los pedidos directamente con el tel茅fono. Mire este video para ver un ejemplo de una compra de OctoTable.
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C贸mo administrar pedidos en OctoTable
Puedes gestionar todos los pedidos de tus invitados desde el panel
Reservas > Pedidos
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Haga clic en los iconos para cambiar el estado de preparaci贸n del pedido. De esta manera, env铆a una actualizaci贸n autom谩tica a los hu茅spedes cada vez que avanza el estado del pedido.
馃憠 Cree un mensaje autom谩tico para recibir al tomar pedidos
Desde el men煤 Configuraci贸n > Mensajes autom谩ticos, cree y personalice una notificaci贸n por correo electr贸nico o SMS que se recibir谩 cada vez que un hu茅sped haga un pedido en sus instalaciones.
En la configuraci贸n de mensajes autom谩ticos puede elegir a cu谩l de sus direcciones enviar la notificaci贸n, si enviar la misma notificaci贸n tambi茅n al invitado, modificar el texto de las notificaciones preestablecidas, programar el env铆o y traducir autom谩ticamente el texto de los mensajes en todos los idiomas. Falta con un clic.
C贸mo gestionar la facturaci贸n en Octorate
Octorate recibe los pedidos de sus invitados y los ingresa en los detalles de la reserva
El sistema adjunta el recibo de todos los pedidos realizados especificando lo que ya se ha pagado y lo que a煤n tiene que pagar el hu茅sped.
Para ver el recibo en Octorate, haga clic en Reserva > Editar > Detalles de la reserva > Extras
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Sus hu茅spedes tambi茅n siempre tienen acceso a los detalles de lo que pidieron.
Verifique Reservas > 馃斀 聽> Iniciar sesi贸n como Guest
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No dude en escribirnos para obtener ayuda.
Nos complace ayudarlo con la configuraci贸n 馃檪