Para poder conectar Salto con Octorate, primero tendrás que contactar el portal y comunicar que quieres conectarlo con tu channel manager.
Recuerda pedirle a Salto que active la versión Salto KS de la sección de Hostelería.
En Octorate necesitarás tener activos los paquetes PMS y WEB CONCIERGE.
Después de configurar tu cuenta en Salto, en Octorate haz clic en channel manager > conectar nueva página y selecciona Salto.
Aquí, pon tus credenciales de Salto (nombre de usuario y contraseña) y la clave API que te proporcionó el portal (ID).
En este punto puedes importar las habitaciones y hacer el mapeo con las habitaciones reales que ya has configurado en Octorate:
Una vez que se complete el mapeo, puedes escribirnos a [email protected] y solicitar la activación del portal.
Después de activar la conexión, ve a Marketing > Conserjería web y activa la opción "habilitar generación de código"
Dos días antes del check-in, el sistema generará un código de acceso que encontrarás en los detalles de la reserva:
Salto enviará un correo electrónico al huésped invitándolo a descargar la aplicación:
Hasta que llegue el huésped, en Salto lo verás en la sección de "personas" pero con acceso bloqueado (1), solo después del checkin lo verás con acceso activo (2)
De la misma manera, al momento del checkout, se bloqueará el acceso.
Para indicarle al sistema el check-in o check-out de un huésped de forma manual, simplemente haz clic en los botones correspondientes que encontrarás en los detalles de la reserva:
También puedes decidir automatizar esta operación activando la opción "Gestión automática de check in/check out" en marketing > web concierge
De esta forma se registrará el checkin/checkout en base a los horarios establecidos en motor de reservas evo > configuración general:
Después de registrar el check-in del huésped, puede decidir si asignarle un TAG (una llave magnética)
Atención: para guardar el TAG, debe hacer clic en el botón naranja a la derecha.
Una vez guardada, el TAG también aparecerá en Salto con el código asociado:
El huésped podrá entonces acceder a su habitación de 3 formas:
1) Tecleando el código de apertura de la puerta que habrás recibido por correo electrónico de octorate
2) Con la llave magnética
3) Con la app de Salto
Para otras solicitudes e información, ¡no dude en contactarnos!
¡Hasta Pronto!