Ogni tipologia di camera o appartamento deve avere almeno un piano tariffario collegato. Puoi crearne quanti ne vuoi, gestirli tutti da Octorate e mostrarli anche sul tuo sito diretto.
Ci sono due scenari tipici: vuoi vendere le stesse tariffe anche sui portali (OTA), oppure vuoi usarle solo per le prenotazioni dirette. Il procedimento cambia leggermente, quindi vediamoli separati.
Caso 1 — Vuoi le stesse tariffe anche su Booking, Airbnb, ecc.
Esempio: tariffa standard + tariffa non rimborsabile, presenti anche sulle OTA, da mappare con Octorate.
Crea le tariffe derivate. Servono per collegare le tue tariffe al mapping dei portali. (Guida: come creare una tariffa derivata)
Collega un piano tariffario alle tue tariffe derivate: Gli account di Octorate partono già con dei piani tariffari creati di default, durante la creazione delle tue tariffe derivate, potrai selezionare il tipo di piano tariffario/trattamento che vorrai applicare:
Se vorrai creare altri piani tariffari oltre a quelli che trovi di default,
Vai su Camere/Appartamenti → Altre azioni → Piani Tariffari → Crea Nuovo +.
Compila i dati base: nome del piano e trattamento (solo pernottamento, colazione inclusa, ecc.).
Associa le camere al piano tariffario, nella colonna a destra.
⚠️ Attenzione: se usi le tariffe derivate, la differenza di prezzo va impostata nello schema delle tariffe derivate, non nel piano tariffario.
Quindi lascia vuoto il campo "correzione prezzo" nel piano tariffario, altrimenti rischi di applicare lo scarto due volte.
Caso 2 — Vuoi più piani tariffari solo su Octorate (non sulle OTA)
In questo caso non servono tariffe derivate. Basta una sola tipologia di camera con un prezzo base (es. "camera matrimoniale").
Su questa stessa tipologia di camera sarà possibile associare più piani tariffari. Se volessi quindi avere una tariffa standard e una tariffa non rimborsabile, dovrai configurarle in questo modo:
Tariffa standard:
Tariffa non rimborsabile:
sarà associata alla stessa camera ma in questo caso dovrai inserire anche la correzione prezzo che desideri applicare:
Cosa puoi aggiungere ai piani tariffari (in entrambi i casi)
Politiche di incasso: per addebitare automaticamente la carta del cliente (serve un payment gateway attivo). Guida politiche di incasso.
Politiche di cancellazione: valgono solo per le prenotazioni dirette — vanno configurate separatamente su ogni OTA se vuoi che valgano anche lì. Guida politiche di cancellazione.
Queste saranno mostrate nel tuo booking engine come vedi nell'immagine qui sotto 👇
🔺 ATTENZIONE!
Le politiche di cancellazione configurate in Octorate saranno valide solo per le tue prenotazioni dirette, dovrai comunque configurarle nelle varie OTA per poterle avere attive anche per le prenotazioni provenienti dai portali.
Le politiche di incasso ti permetteranno di addebitare le carte di credito dei tuoi ospiti in modo automatico se hai un payment gateway.
Testi personalizzati: da Testi puoi modificare Etichetta, Titolo e Descrizione che il cliente vede nel booking engine al momento della prenotazione. Guida testi personalizzati.
Pacchetti: puoi legare servizi extra a un piano tariffario creando un pacchetto.
Guida pacchetti.
Se hai ancora dei dubbi riguardo la gestione dei piani tariffari, ti suggeriamo di vedere il nostro webinar.
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