Se me ha olvidado la contraseña
Si no te acuerdas de la contraseña de tu cuenta de Octorate,
dale a ¿Olvidaste tu contraseña? desde la página de acceso 😵
El sistema te pedirá que insertes tu dirección de correo y
podrás establecer tu nueva contraseña.
El correo electrónico se enviará a la dirección indicada en tus contactos de usuario:
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Quiero cambiar mi contraseña
Si quieres cambiar la contraseña de tu cuenta o de la cuenta de uno de los Usuarios, dale a Configuración > Usuarios 👤
haz clic en Modificar e inserta tu nueva contraseña,
respetando los parámetros escritos en rojo:
La contraseña debería tener al menos 8 caracteres,
al menos 1 dígito mayusculo, 1 dígito minúsculo y 1 número.
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Autenticación de dos factores
Por razones de seguridad, recomendamos que todos los usuarios habiliten la autenticación de 2 factores.
Al iniciar sesión se enviará un código de seguridad a la dirección de correo electrónico indicada en los datos de contacto del usuario:
Deberás introducir el código en el campo correspondiente y hacer clic en Login.
Si después de unos minutos no lo has recibido, podrás solicitar que te lo envíen nuevamente.
Para reducir los tiempos de espera en la recepción del correo, te recomendamos añadir entre los contactos una dirección @gmail y el número de teléfono:
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¡Hasta pronto!
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