Si administras más de una propiedad, es muy probable que ya tengas una multicuenta.
¡Veámoslo juntos!
Un grupo de propiedades puede organizarse, por razones prácticas, en un multiaccount.
Una cuenta múltiple consiste en una cuenta madre (o cuenta master) y las cuentas hijas.
La cuenta master solo actúa como un contenedor: la necesitars para ver todas tus habitaciones juntas en una sola página.
La cuenta master no tiene habitaciones propias ni conexiones, las habitaciones y las conexiones con las OTAs siempre deben crearse en la cuenta hija de referencia.
Hacemos un ejemplo práctico:
Imaginemos que tenemos 3 propiedades unidas en un multiaccount.
Al hacer clic en la parte superior izquierda, puedes ver el nombre de tu cuenta madre (1) y la lista de todas las estructuras (2)
Para acceder a cada cuenta hija, simplemente haz clic en el nombre que encuentre en la lista (2) .
En la cuenta Master podrás ver el calendario de todas tus habitaciones.
Verás el nombre de la habitación en negro (1) y el nombre de la estructura a la que pertenece en gris (2):
Siempre puedes ver en qué estructura te encuentras, el nombre y su código ID se muestran en la parte superior izquierda (¡importante en caso de informes a nuestro departamento técnico!)
FAQ sobre el multiaccount:
- Me gustaría iniciar sesión en Octorate y acceder a mi cuenta master directamente, ¿cómo puedo hacer esto?
En este caso, tienes que crear tu usuario en tu cuenta master.
Accede a tu cuenta Master y crea tu nuevo usuario, inicia sesión con tus nuevas credenciales e inmediatamente estarás en tu cuenta master.
- ¿Cómo sé si necesito un multiaccount y cuántas cuentas hijas necesito?
Esto depende de múltiples factores.
1. Es necesario tener en cuenta que un ID de Octorate solo se puede vincular a un ID de cuenta de Booking: necesitarás tener tantas cuentas hijas de Octorate cuanto son tus ID de Booking.
2. En cada cuenta hija de Octorate, es posible poner un solo encabezado de facturación: tendrás que tener tantas cuentas hijas de Octorate cuantas son tus razones sociales.
- ¿Cómo puedo crear usuarios que solo puedan ver algunas de las propiedades que forman parte de mi multiaccount?
Podrás crear un usuario desde tu cuenta Master y podrás limitar el acceso solo a determinadas estructuras desde la sección Network, directamente en el detalle del usuario que estás creando. ¡Consulte el artículo dedicado para obtener más información!
- ¿Puedo poner informaciónes en mi cuenta principal y copiarlas en todas mis cuentas hijas?
Sí, es posible. ¡Descubre cómo en el artículo dedicado!
- ¿Puedo crear una sola pagina web para mostrar todas las propiedades de mi network?
¡Por supuesto, en nuestro artículo encontrarás toda la información que necesitas para configurar tu sitio web para tu cuenta múltiple!
- ¿Puedo mover una reserva de una cuenta hija a otra?
Sí, si el paquete PMS también está activo en tu cuenta, puedes usar la función Split.
- Soy un Property Manager/Administrador de propiedades y necesito poder gestionar propiedades que pertenecen a propietarios diferentes, calculando las comisiones por cada una de las propiedades, puedo calcular las comisiones a través de Octorate?
Octorate también tiene una sección para agencias y afiliados. Puedes encontrar nuestro seminario web aquí.
¡Hasta pronto! 🐙