¿Tienes una pasarela de pago y has configurado cobros automáticos con condiciones específicas para los pagos de tus reservas?
Desde el apartado Configuración > cobros y condiciones de venta, puedes configurar tus cobros automáticos.
Si necesitas cambiar tus políticas de cobro, necesitas saber qué pasos seguir.
Tomemos un ejemplo: Para tus habitaciones con tarifa flexible siempre recibes el 30% 5 días antes del check-in.
Tienes una política de pago que aparecerá así:
Por motivos internos, es posible que decidas cambiar esta política de cobro y comenzar a cobrar el 50%. En este caso, es importante asegurarse de que las reservas recibidas hasta este momento mantengan, sin embargo, la antigua política de cobro, la del 30% que estaba activa cuando los huéspedes reservaron, evitando así cambiar sus condiciones de pago.
¿Cómo hacer?
Apareció en la configuración de pago este nuevo elemento:
Puedes proceder de esta manera:
Configura el pago anterior poniendo la fecha de hoy como la última fecha de solicitud en "válido para reservas creadas desde"
Crea el nuevo recibo que se aplicará a las reservas creadas a partir de hoy:
Si lo necesitas, conecta este nuevo pago al plan tarifario.
De esta forma, las reservas recibidas hasta la fecha se mantendrán sin cambios, mientras que a las nuevas reservas ya se les aplicará la nueva política de cobro.