Abbiamo aggiunto una nuova funzione che ti permette di scegliere quando inviare le email templates ai tuoi ospiti, in modo ancora più preciso.
📬 Dove si trova?
Vai alla sezione Impostazioni > Email Templates e apri il template che vuoi modificare (o aggiungine uno nuovo da + Aggiungi nuovo)
Troverai la funzione Fascia oraria invio mail:
🕓 Come funziona la fascia oraria?
Puoi scegliere una fascia oraria in cui far partire l'invio dell’email. Ci sono 4 fasce disponibili, ogni 6 ore:
00:00 - 05:59
06:00 - 11:59
12:00 - 17:59
18:00 - 23:59
Per i template "Check-in oggi" e "Alla partenza", il campo si chiama invece "Invio email a partire da" e puoi scegliere una delle 24 ore disponibili (dalle 00:00 alle 23:00, una per ogni ora): il valore selezionato non indica una fascia oraria chiusa di un'ora, ma una soglia di partenza.
Ad esempio, selezionando "a partire dalle 15:00", l'email potrà partire da quell'ora fino a mezzanotte, e non solo tra le 15:00 e le 15:59.
La fascia oraria viene inviata in base al fuso orario inserito nella sezione Impostazioni > Proprietà > Fuso orario:
⏳ E se non seleziono una fascia?
Nessun problema! Abbiamo aggiunto un’altra opzione molto utile:
Invia solo dopo l'orario minimo di check-in
Se attivi questa spunta, l’email verrà inviata solo dopo l’orario di check-in della struttura, che imposti dalla sezione Booking Engine > Impostazioni generali:
Così puoi essere sicuro che i tuoi ospiti ricevano la mail solo dopo che possono effettivamente fare il check-in.
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Scopri di più nel video del webinar: