Octorate offre una serie di strumenti per gestire le fatture, incluse le opzioni per emettere note di credito e correggere eventuali errori.
Le note di credito, in particolare, sono essenziali per rettificare fatture errate o duplicate, in conformità con la normativa fiscale italiana.
Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate per gestire correttamente questi strumenti e sottolinea i limiti e le migliori pratiche da seguire.
Tipologie di note di credito in Octorate
Note di credito totali
Una nota di credito totale serve ad annullare completamente una fattura esistente. Questo è obbligatorio quando si rilevano errori che richiedono la sostituzione di una fattura già emessa.
Come emettere una nota di credito totale:
Accedi alla sezione PMS > Contabilità > Fatture.
Seleziona la fattura da annullare e clicca su [Modifica].
Scorri fino in fondo alla pagina e clicca sul pulsante [Nota di Credito].
Si aprirà un documento identico alla fattura originale ma indicato come Nota di Credito.
Verifica che la nota di credito corrisponda perfettamente alla fattura originale e salva.
Dopo aver creato la nota di credito, puoi procedere all'emissione di una nuova fattura con i dati corretti.
Nota importante: Attendi sempre la conferma dello SDI (Sistema di Interscambio) prima di emettere una nuova nota di credito. Se la fattura originale viene scartata dallo SDI, correggi l'errore segnalato prima di procedere.
Limiti delle note di credito
Note di credito parziali: Non è possibile emettere note di credito parziali in Octorate. Ogni nota di credito deve corrispondere all'intero importo della fattura originale. In caso di errore, è necessario annullare completamente la fattura errata con una nota di credito totale e successivamente emettere una nuova fattura.
Ricevute fiscali: Non è possibile emettere una nota di credito per una ricevuta fiscale, in conformità con la normativa fiscale italiana. Le ricevute fiscali non rientrano tra i documenti rettificabili con una nota di credito. Se è già stato emesso lo scontrino fiscale si può annullare la ricevuta cliccando sul tasto con i 3 puntini.