Elisa S.
·Customer success

Come modificare una regola di incasso?

Hai un payment gateway e hai configurato degli incassi automatici con delle condizioni specifiche per i pagamenti delle tue prenotazioni?

Dalla sezione impostazioni > incassi automatici e condizioni di vendita, puoi configurare i tuoi incassi automatici.

Se dovessi avere bisogno di modificare le tue politiche di incasso, devi sapere quali sono i passaggi da seguire.

Facciamo un esempio:
Per le tue camere con tariffa flessibile hai sempre incassato il 30% con 5 giorni di anticipo rispetto al checkin.
Avrai quindi un incasso che comparirà in questo modo:

Per motivi interni, potresti decidere di voler modificare questa politica di incasso e iniziare ad addebitare il 50% .

In questo caso, è importate garantire che le prenotazioni entrate fino a questo momento, mantengano però la vecchia politica di incasso, quella del 30% che era attiva nel momento i cui gli ospiti hanno prenotato, evitando quindi di cambiare le loro condizioni per il pagamento.

Come fare?

Nelle impostazioni di pagamento è comparsa questa nuova voce:

Potrai procedere in questo modo:

  • Configura il vecchio incasso mettendo la data odierna come ultima data di applicazione alla voce "valido per prenotazioni create dal"

  • Crea il nuovo incasso che verrà applicato per le prenotazioni create a partire da oggi:

  • Se hai bisogno, collega questo nuovo incasso al piano tariffario.

In questo modo le prenotazioni entrate fino ad oggi rimarranno invariate, mentre le nuove prenotazioni applicheranno già la nuova politica di incasso.