Elisa S.
·Customer success

Come collegare la tua struttura a Trip.com tramite Octorate

Se vuoi pubblicare la tua struttura su Trip.com, puoi farlo direttamente dal gestionale Octorate, senza bisogno di altri strumenti esterni.

1. Richiedi il codice ID a Trip.com

Prima di tutto, contatta il portale Trip.com: ti forniranno un codice ID hotel, necessario per attivare la connessione.

2. Richiedi la connessione in Octorate

  1. Vai su Channel Manager > Connetti un nuovo sito

  2. Seleziona Trip.com

  3. Inserisci l'hotel ID ricevuto dal portale nell'apposito campo

  4. Clicca su Salva

3. Pubblica le tue camere sul portale

  1. Vai nella sezione Camere/Appartamenti

  2. Seleziona la camera che vuoi pubblicare su Trip.com

  3. Clicca su Configura, nella sezione Channel Manager > Esporta i contenuti verso i portali

  4. Seleziona Trip.com e completa le informazioni richieste, compilando questi campi:

Informazioni generali

Dati base della camera.

Stanze disponibili

Configura numero di camere da letto e tipologia di letti. Non è richiesta la configurazione dei bagni.

Descrizioni

Vanno inserite solo in inglese e/o cinese: il portale non legge altre lingue.

Tariffe

Per creare un nuovo piano tariffario, clicca sull'icona a forma di matita > Crea nuova tariffa, quindi seleziona la politica di cancellazione da associare.

Se hai già dei piani tariffari attivi per Trip.com, hai due opzioni:

  • Utilizza una tariffa esistente: associa la camera a un piano già creato

  • Aggiorna una tariffa esistente: modifica nome e politica di cancellazione di un piano già presente (la modifica si applicherà a tutte le camere collegate a quel piano)

⚠️ È anche possibile eliminare un piano tariffario, ma solo se non è associato a nessuna camera. Attenzione: questa azione è irreversibile.

Prenotazioni

In questa sezione puoi indicare solo se la camera ammette fumatori: le altre voci non vengono lette dal portale.

Immagini

Sono opzionali e non necessarie per completare il push.

4. Verifica e attivazione

Dopo aver effettuato il push, Trip.com effettuerà controlli interni sui dati inviati. Una volta convalidata la struttura, riceverai una email di conferma con l'attivazione.

📌 Nota bene: la messa online non è immediata, poiché la struttura viene prima sottoposta a verifica da parte del portale.

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