Ciao Stefano 😊

Se hai bisogno di dover creare una nuova prenotazione senza dover reinserire i dati relativi all'ospite o più in generale, se hai dei clienti abituali e vuoi salvare i loro dati per non doverli
inserire la prossima volta: 👩‍💻 Crea una Lista Ospiti!
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Accedi al dettaglio della prenotazione👇

e inizia a completare l'anagrafica del cliente come fai di solito per un qualsiasi checkin, quindi Salva in fondo alla pagina. Clicca poi sul pulsante con le rotelline👇

Visualizzerai quindi la Scheda Cliente contenente tutti i dati precedentemente salvati e altri campi da riempire, secondo le tue necessità. Salva in fondo alla pagina!

Dalla sezione PMS Real Planning > Amministrazione > Lista Ospiti, vedrai tutte le Schede Clienti salvate.

Il pulsante con le due frecce circolari che ritrovi nella sezione Lista Ospiti 🔄

ti consente di creare delle schede clienti automaticamente, importando in questa sezione tutte le prenotazioni future per le quali sia specificata la mail ✉️ vengono escluse tutte le mail che finiscono per @nomedelportale.com, in quanto considerate email fittizie.

⚠️ ATTENZIONE - per abilitare la compilazione automatica è necessario inserire un terzo elemento la data di nascita e/o l'email. Il terzo dato è necessario per ovviare eventuali casi di omonimia tra gli ospiti.

Ricorda inoltre che questo strumento può essere usato solo dai singoli account figli.

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Quando ti capiterà di inserire manualmente un'altra prenotazione per uno di questi ospiti, inserisci uno dei dati anagrafici del cliente, anche parzialmente.
Il sistema verificherà i dati già salvati nella Lista Ospiti, mostrandoti tutte le schede clienti compatibili.
Clicca sull'ospite di tuo interesse e i campi verranno completati in automatico.

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Resto a tua disposizione qualora volessi darmi maggiori informazioni sulla tua domanda!

Ti auguro una buona giornata 😊

A presto!

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Come faccio a duplicare una prenotazione di un cliente abituale, cambiando unicamente le date ma mantenendo uguale tutto il resto?