Buongiorno, ho ricevuto una prenotazione da VRBO, ma non avevo impostato bene il Booking Engine, ragion per cui la prenotazione dovrebbe essere saldata interamente al check in. Ho già parlato con VRBO e loro mi hanno suggerito di contattare il cliente e spiegare che per confermare la prenotazione avrebbe dovuto pagare una caparra (stabilita da noi al 30%). Il cliente è d'accordo. La mia domanda è: esiste un modo per inviare la richiesta di pagamento o prelevare da carta di credito (pare che lui l'abbia inserita) direttamente da Octorate ? Codice Prenotazione : DL0KX7
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