Como se indica en el artículo SCA y 3DS - Información General, los cambios en la plataforma de Octorate con respecto al SCA solo involucran Stripe, de momento.
Para todas las demás Pasarelas de Pago, los cobros se siguen procesando con la exención MOTO, Mail Order or Telephone Order, aún autorizada por el PSD2, como has estado haciendo hasta el día de hoy.
Sin embargo, en este artículo te explicamos cómo gestionar el SCA con Syspay 💳
Desde Octorate, accede al detalle de la reserva de tu interés y busca la sección Método de Pago, en la parte derecha de la pantalla. Dale al Datáfono Virtual👇
Vas a acceder a Syspay y podrás elegir entre las tres opciones disponibles:
1️⃣ Insertar detalles de la tarjeta - procedimiento MOTO clásico 📞
muy simplemente, habrá que insertar los datos de la tarjeta facilitados por el cliente.
El riesgo de esta modalidad es la posibilidad que tiene el cliente de poder contestar el importe cobrado, es la razón principal de la existencia del SCA.
2️⃣ Petición por mail ✉️
enviarás un mail al cliente que lleva el mail para autorizar el cobro, según el protocolo de seguridad de su banco.
3️⃣ Crea un enlace seguro 🔗
crearás el enlace para autorizar el pago directamente desde Syspay
Si necesitas alguna info más o tienes cualquier duda, ¡te aconsejamos que contactes directamente con el equipo de Soporte de Syspay!
⚠️ ATENCIÓN - si no consigues realizar el cobro,
puede que no tengas la versión PROCESSING de tu suscripción
(sino Storage o Verification). ¡Contacta con el equipo de Syspay para más información!
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¡Hasta pronto!
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