Gestisci le tue serrature con Salto!

Per poter collegare Salto ad Octorate, dovrai per prima cosa contattare il portale e comunicare che vorrai collegarlo con il tuo channel manager. 

Ricordati di richiedere a Salto di attivare la versione Salto KS del reparto Hospitality.

In Octorate dovrai avere attivi i pacchetti PMS e WEB CONCIERGE.

Dopo aver configurato il tuo account in Salto, vai in Octorate e clicca su channel manager > connetti un nuovo sito e seleziona Salto.

Qui inserisci le tue credenziali di accesso a Salto (username e password) e l’api key che ti è stata fornita dal portale (Hotel ID). 

A questo punto potrai importare le camere e fare il mapping con le camere reali che hai configurato in Octorate: 

Una volta completato il mapping, scrivici a [email protected] e richiedi l’attivazione del portale!

Dopo aver attivato la connessione, accedi a Marketing > Web concierge e attiva l’opzione “abilita generazione codice” 

Due giorni prima del checkin il sistema genererà un codice di accesso che troverai nel dettaglio della prenotazione: 
 

Salto invierà una mail all’ospite invitandolo a scaricare l’app :

Fino a quando l’ospite non sarà arrivato, in Salto lo vedrai nella sezione “persone” ma con accesso bloccato (1), solo dopo il checkin lo vedrai invece con l’accesso attivo (2)

Allo stesso modo, al momento del checkout, l’accesso verrà bloccato.

Per indicare al sistema il checkin o il checkout di un ospite manualmente, ti basta cliccare sugli appositi pulsanti che trovi nel dettaglio della prenotazione: 

Puoi anche decidere di automatizzare questa operazione attivando l’opzione “Gestione automatica del check in/check out” in marketing > web concierge 
 

In questo modo i checkin/checkout verranno registrati basandosi sugli orari impostati in booking engine evo > impostazioni generali: 

 

Dopo aver registrato  il checkin dell’ospite potrai decidere se assegnargli un TAG (una chiave magnetica)

Attenzione: per salvare il tag è necessario cliccare sul tasto arancione che trovi sulla destra.

Una volta salvato, il tag comparirà anche in Salto con il codice associato:

L’ospite potrà quindi accedere alla propria camera in 3 modi:

1) Digitando il codice apertura porta che avrà ricevuto via mail da octorate

2) Avvicinando alla serratura il tag da voi fornito

3) Scaricando l’App di Salto e avvicinando il proprio smartphone alla serratura. 

Per altre richieste e informazioni, non esitare a contattarci!

A presto!