Stai usando un Payment Gateway con cui siamo integrati e hai bisogno di prelevare l'importo della prenotazione dalla carta di un cliente?
Questo è l'articolo che fa per te! 😃
N.B. Se ancora non hai configurato correttamente il tuo gateway di pagamento, clicca qui per vedere come configurare Syspay o Stripe; se invece usi il nostro Gateway gratuito solo per visualizzare le carte clicca qui)
Accedi alla sezione Prenotazioni e clicca sul simbolo con la matita per accedere al dettaglio di quella che ti interessa:
Troverai la voce Modalità di pagamento con la carta del cliente oscurata:
Usa questo tasto 👇 per effettuare un addebito sulla carta del cliente
- scegli il tipo di pagamento (quindi Carta di credito)
- inserisci quale importo vuoi addebitare (se tutto o solo una parte)
- se vuoi prelevare anche l'importo della tassa di soggiorno lascia l'importo scritto, altrimenti eliminalo se vuoi riceverlo in struttura in contanti
- specifica se vuoi addebitare o preautorizzare**
Infine clicca su [Salva] e la transazione sarà completata! 👍
ATTENZIONE! 🔺
La possibilità di rimborsare la carta del cliente dipende dal contratto con il gateway di pagamento che stai utilizzando.
Usa invece questo tasto 👇 per vedere la carta di credito del cliente
Si aprirà una schermata in cui inserire il tuo PIN del gateway di pagamento e quindi avere accesso alla carta di credito del cliente!
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** Hai fatto una preautorizzazione e vuoi trattenere l'importo preautorizzato?
Una volta registrata la preautorizzazione ti basterà cliccare qui:
Il questo modo l'importo sarà addebitato.