¿Cómo iniciar una sincronización?

¡Envía información de tu inventario desde el calendario de Octorate a los portales de reservas!

Para enviar una sincronización entra a la sección del Calendario y haz clic en el botón azul con los tres puntos.
Como te muestra la foto 👇 selecciona Sincronizar el Channel Manager

A continuación, se abrirá una nueva página donde tendrás que indicar el periodo que quieres sincronizar y en que portal:

Una vez que hayas añadido los filtros, haz clic en el botón verde EJECUTAR y el sistema enviará la sincronización.

 

¿Cuándo tengo que enviar una sincronización? 

No es necesario enviar una sincronización cada vez que modificas un precio o una disponibilidad, de hecho, el channel manager envía automáticamente la información a los portales conectados. 

Sin embargo, en algunos casos sí que es necesario que la envíes. Estos son los casos en los cuales debes enviar tú la sincronización:

  • cuando has mapeado una nueva habitación/tarifa

  • cuando has añadido nuevos portales

  • cuando en la extranet de un portal externo encuentras una información diferente a aquella que has puesto en Octorate.

  • cuando has añadido una corrección de los precios en los portales externos 
    haz clic aquí para consultar el artículo ⚠️ donde se explica que la sincro que se puede activar desde esa sección afectará los 365 jours siguientes al día corriente. Para realizar una sincro para un período más largo, sigue las instrucciones de arriba, presentes en el documento en el qué te encuentras ahora mismo.

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¡Hasta pronto!
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