Importez vos reservations à Octorate !

Si vous avez des réservations à importer dans le Channel Manager,
suivez ces instructions pour procéder 👇
 

Il faut, avant tout, accéder à la section Réservations, puis cliquer sur le bouton  d' autres actions, pour sélectionner le bouton Importer Réservations

 

1.Si vous avez un fichier qui est déjà prêt pour être téléchargé, il faudra tout simplement sélectionner le format par le menu déroulant, puis cliquez sur [Sélectionner + ] pour choisir le fichier dans l’ordinateur et sur [Envoyer] pour télécharger finalement le fichier.

 

2. Si vous n’avez pas encore créé le fichier, vous pouvez cliquer sur le lien pour télécharger un fichier à remplir avec toutes les informations demandées.

⚠️ ️ Suivez les instructions avec attention en insérant toutes les informations dans l’ordre spécifié. Sinon, l’import ne sera pas complété correctement. 👇

  • Reservation: l’identifiant de la resa

  • Arrival: date d’arrivée (format AAAA-MM-JJ, 2020-10-30)
    formaté comme texte (comme dans le fichier Excel)

  • Departure: date du checkout (format AAAA-MM-JJ, 2020-11-05)
    formaté comme texte (comme dans le fichier Excel)

  • Room: Nom de la Chambre (comme dans la section Chambres)

  • Email: adresse du client

  • Guest: client principale (s’il y en a plus d’un, séparés par une comma, le système prend seulement le premier)

  • Country: Nom ou code du pays de provenance en anglais (Italy ou bien IT)

  • Booking channel: Portail source

  • Guests: nombre d'hôtes

  • Total: Montant totale, sans le symbole monétaire et avec le point "." pour indiquer des valeurs décimales.

  • City tax: Taxe de séjour sans le symbole monétaire et avec le point "." pour indiquer des valeurs décimales.

  • Paid: montant payé sans le symbole monétaire et avec le point "." pour indiquer des valeurs décimales.

  • Remarks: note

  • Date added: date de création de la resa  (format AAAA-MM-JJ, HH:mm:ss , 2020-10-30 12:35:23)
    formaté comme texte (comme dans le fichier Excel)

 ATTENTION: le format du fichier doit être exclusivement xls.  

Quand le fichier sera complet, suivez les instructions au point 1. pour le télécharger.

 

ATTENTION si vous avez un multi-compte, vous devrez le faire dans chaque compte fil.


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À bientôt !
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