Gérez sur Octorate aussi les paiements et les frais de cartes bancaires. Regardons ensemble comment faire 🔎
Vous utilisez une plateforme de paiement partenaire et vous avez besoin de prélever le montant de la réservation sur la carte bancaire du client ?
Voici l’article fait pour vous ! 😀
(N.B. Si vous n’avez pas encore correctement configuré votre plateforme de paiement, cliquez ici pour voir comment configurer Syspay ou Stripe. Si en revanche vous utilisez notre plateforme gratuite pour seulement visualiser les cartes bancaires, cliquez ici).
Accédez à la section Réservations et consultez le détail de celle qui vous intéresse.
Dans la section encaissements, vous trouverez les informations relatives aux encaissements de cette réservation et à la méthode de paiement.
Pour enregistrer un nouvel encaissement, vous pourrez cliquer sur le bouton prévu à cet effet:
Choisissez le type de paiement (donc ici “carte de crédit”).
Précisez quel montant vous voulez prélevez (si vous voulez prélever l’intégralité du montant ou juste une partie).
Si vous voulez également prélever le montant de la taxe de séjour, laissez le montant écrit, ou éliminez le si vous voulez le percevoir en liquide.
Précisez si vous voulez prélever ou préautoriser**
Enfin, cliquez sur “SAUVEGARDER” et la transaction sera effectuée ! 👍
🔺ATTENTION !! 🔺
La possibilité de rembourser le client sur sa carte bancaire dépend du contrat avec la plateforme de paiement que vous utiliser.
Pour visualiser la carte bancaire du client, cliquez sur le bouton visualizer carte :
S’affiche alors un écran dans lequel vous devrez insérer votre PIN de la plateforme de paiement afin d‘avoir accès à la carte bancaire du client !
À bientôt!
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