Si vous avez le pack Web Concierge actif dans votre abonnement et que vous devez demander à vos clients de signer le contrat de location, cette fonctionnalité est faite pour vous.
Vous pourrez demander à vos clients de signer numériquement le contrat de location en utilisant la certification OTP (One Time Password), garantissant une sécurité accrue et une validité légale à la signature.
Pour activer le service, vous devrez créditer votre compte principal. Le coût du service est de 0,50 € par message.
Configurez la demande OTP
Vous pourrez configurer la demande du code OTP dans la section : Marketing > Web Concierge
Comment cela fonctionne pour le client
Signature du contrat
Lorsque le client accède au Web Concierge pour signer le contrat de location, il pourra l'accepter simplement en cliquant sur le bouton approprié.
Réception du code OTP
Le code OTP sera envoyé automatiquement par SMS au numéro de téléphone portable présent dans les détails de la réservation.
Que se passe-t-il si le numéro de téléphone manque ? Si le client n'a pas fourni de numéro de téléphone portable lors de la réservation, ou si cette donnée manque (par exemple, lorsque la réservation provient d'une OTA qui ne partage pas cette information), il sera demandé au client de contacter directement l'établissement pour fournir son numéro.
Finalisation de la signature
Le client devra simplement :
Saisir le code reçu par SMS
Le contrat apparaîtra automatiquement signé avec son nom et le numéro de téléphone utilisé pour la vérification
