Dalla sezione Impostazioni > Contabilità > Incassi automatici, potrai creare politiche di cancellazione personalizzate dalla sezione dedicata, nella parte sinistra, in fondo alla pagina.
Potrai quindi:
a. cliccare sul [+] per aggiungere una nuova politica
b. modificarne una già esistente ✏️
c. cancellarne una esistente
Creiamo insieme una nuova Politica di Cancellazione!
Clicca quindi sul [+] e si aprirà questa 👇 schermata
Da qui potrai:
a. attivare/disattivare la politica di cancellazione
b. scegliere un Nome
nel nostro caso "50% - 15 giorni prima del Check in"
c. Impostare le regole della politica
Se sia o meno una tariffa Non Rimborsabile
Il numero di giorni dal check in dell'ospite trascorsi i quali, qualora il cliente
cancellasse la prenotazione, verrà applicata la politica di cancellazione 💳
L'orario limite
N.B. non possono essere selezionati i minuti.
⚠️ ATTENZIONE! Impostando la voce [Non Rimborsabile] su ON non sarà possibile specificare il numero di giorni. Questo perché, trattandosi di una NR, la proprietà di norma trattiene il 100% della prenotazione, a prescindere dal giorno in cui questa verrà cancellata.
d. L'importo da incassare in caso di cancellazione
l'importo corrispondente alle prime X notti
una percentuale del soggiorno
un valore fisso
e. Una Descrizione
Aggiungi un titolo e una descrizione che verranno mostrati in fase di prenotazione sul Booking Engine*.
Salva le tue modifiche!
*Non dimenticare eventualmente di controllare il testo presente nella sezione Booking Engine EVO > Testi > Modifica > Messaggio di Cancellazione.
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Scopri come
👉 associare una Politica di Cancellazione a un piano tariffario21 🍴
👉 associare una Politica di Cancellazione a una Camera/Tariffa21 🏠
⚠️ RICORDA che per far in modo che l'incasso dell'importo configurato sia addebitato in automatico in caso di cancellazione, dovrai aver attivo uno dei Payment Gateway disponibili nella sezione Impostazione > Contabilità > Incassi Automatici.
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A presto!
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