Bonjour, J'ai créé des tarifs dfférents par durée de séjour. Ca fonctionnait très bien les saisons précédentes, et là je m'aperçois que les clients peuvent réserver sur n'importe quel tarif (et donc le moins cher !) quelle que soit la durée de leur séjour ! je ne vois pas ce qui a pu changer dans mon paramétrage, help !

Bonjour Erick, 

pour pouvoir mettre des séjours minimums et maximums différents selon vos tarifs, avant tout il faut vérifier les règles tarifaires.

Depuis l’onglet Chambres > Gestion des Tarifs :

Vous retrouvez alors le schéma de vos chambres et tarifs présents dans votre structure 👇 (Si vous avez des doutes, vous pouvez consulter les articles sur les Chambres18 et les Tarifs19).

En faisant un double-clique sur un des encadrés, vous pouvez contrôler les Règles de dérivation, mais également les paramètres de connexion entre un tarif de base et son dérivé. 

Dans cet exemple (“Doppia Grand Hotel NR” est le tarif dérivé Non Remboursable de la chambre) vous pouvez voir, dans la première partie, les informations relatives au tarif :

• Tarif pour 1 client
• Tarif Non Remboursable (la case est sélectionnée)
• Tarif sans Petit-déjeuner inclus (la case n’est pas sélectionnée)

Dans la seconde partie se trouvent Règles de dérivation : 

• Basé sur : indique le tarif principal, celui de références lequel se base notre tarif dérivé, dans notre exemple il s’agit de la chambre Doppia Grand Hotel tarif Standard.
• Prix : Combien le tarif dérivé coute en plus ou en moins par rapport au standard. Dans notre exemple, c’est 10% de moins.
• Disponibilité :Si vous voulez que les réservations reçues pour le tarif standard soient automatiquement bloquées sur le tarif dérivé, cochez la case.
• Restrictions : le tarif dérivé suit exactement les mêmes règles sur les éventuelles restrictions imposées sur le tarif standard (Check-In/Check-Out, non autorisé…), cochez la case.
• Arrêt ventes / Stop Sale : Si vous voulez fermer à la vente 20la chambre au tarif dérivé chaque fois que vous fermez à la vente la chambre au tarif standard, cochez la case.

Vous trouverez un petit résumé sur les Règles de dérivation sélectionnées sur le lien entre les tarifs :

• 10% par rapport au tarif standard
• Reliés pour :

A > Availability > Disponibilité
M > Minimum Stay > Séjour minimum
R > Restrizioni > Restrictions 

Ensuite, vous pourrez mettre les séjours minimums et maximums directement dans votre calendrier.
Sur ce lien18 vous pouvez trouver l'article complet pour les insérer.

Bonne journée