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Ciao!
Grazie per la tua domanda.
Puoi creare un proforma per gli extra consumati dal tuo ospite.
In questa guida puoi vedere come emettere una fattura parziale:
https://community.octorate.com/post/emetti-una-fattura-parziale-63d91cd5b7401c63d5d8c6fc2
La procedura per emettere un proforma è identica a quella che leggi... (More)
Ciao!
Grazie per la tua domanda.
Nel modello già creato delle email template trovi già il link al web concierge inserito:
Se hai fatto delle modifiche/lo hai cancellato, puoi di nuovo caricare il modello predefinito cliccando qui:
Oppure puoi inserire... (More)
Ciao!
Grazie per la tua domanda.
Per prima cosa dovresti assicurarti che nelle tue camere siano configurati i piani tariffari con i rispettivi trattamenti: https://community.octorate.com/post/la-nuova-gestione-dei-piani-tariffari-615d6471f4b5f538f15f87eb1
poi potrai scaricare il file dall'octodaily:
https://community.octorate.com/post/stampare-il-giornaliero-delle-attivita-5e5e68c69da70b611fbd292f3
Ciao!
Grazie per la tua domanda!
Ecco a te la guida che ti spiega come fare: https://community.octorate.com/post/inserire-una-prenotazione-per-una-data-passata-5ea984b3fadb7977fa5ceec9
Ciao!
Ti ringraziamo per la tua domanda.
Dalla scheda delle prenotazioni è possibile scaricare il file per le tasse di soggiorno in pdf o in excel:
https://community.octorate.com/question/come-posso-estrapolare-i-dati-della-tassa-di-soggiorno-62b571966d5c2a553397aaaa
Ciao!
Grazie per la tua domanda.
in questo caso puoi impostare un soggiorno massimo per le tue camere/tariffe:
https://community.octorate.com/post/soggiorno-minimo-e-massimo-minimum-e-maximum-stay-5ea7ede408e0593f61069f701
Ciao!
Grazie per il tuo messaggio.
in impostazioni > incassi è possibile personalizzare il tuo incasso automatico e indicare le voci che questo incasso dovrà considerare: https://prnt.sc/_l0TAFjRLQUx6
Qui in questo articolo ci sono tutte le istruzioni per impostare la correzione prezzo verso i portali: https://community.octorate.com/post/correzione-prezzo-5eb02f5504f9b172f47adff9
Ciao!
Grazie per averci scritto.
Qui la guida completa con le istruzioni da seguire: https://community.octorate.com/post/importa-le-immagini-da-airbnb-booking-ed-expedia-62a309a28296c91d583a4d2c
Ciao!
Grazie per averci scritto nella nostra community!
💣 OCTO-TIP!
Quando avrai installato il widget sul tuo sito, i tuoi ospiti potranno accedere al tuo sito e, attraverso il widget accedere alla pagina del booking engine che avrà come link... (More)
Ciao!
Grazie per averci scritto.
Hai esposto correttamente tutta la procedura da fare.
Ti allego qui l'articolo informativo:
https://community.octorate.com/post/camere-in-vendita-solo-sul-booking-engine-5eaa8684e94aa926a7540ce64
| Puoi inserire il CIR relativo alla tua struttura nella sezione apposita che trovi nel dettaglio della tua camera in Octorate, poi sarà mostrato nel tuo booking engine. |
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| Puoi inserire il CIR relativo alla tua struttura nella sezione apposita che trovi nel dettaglio della tua camera in Octorate, questo sarà visibile poi sul tuo booking engine |
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Ciao!
Molti dei nostri partner prevedono l'autenticazione a 2 fattori (sca)
per esempio stripe o syspay.
Qui maggiori informazioni riguardo la sca:
https://community.octorate.com/post/sca-e-3ds---informazioni-generali-60084c8d4a6cc4bc5f1544f31
Ciao !
Al momento, la funzione cui fai riferimento non è disponibile in Octorate 😢
Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, il vostro parere è importante per noi!
Presenteremo questa proposta al team di sviluppo per valutare una possibile... (More)
Ciao Alberto!
Grazie per averci scritto.
qui trovi l'articolo per le politiche di cancellazione: https://community.octorate.com/post/politiche-di-cancellazione-personalizzate-6082de160ad37d29031309ae4
qui invece trovi il webinar con tutta la dimostrazione della gestione dei pagamenti, i piani tariffari e le politiche di cancellazione:
https://community.octorate.com/post/octo-training-webinar-2-pagamenti-e-piani-tariffari-63623317a5384450506bf6c55
Ciao!
Se hai il PMS attivo nel tuo abbonamento puoi collegare il tuo account al portale alloggiati seguendo questa guida:
https://community.octorate.com/post/collega-octorate-al-portale-alloggiati-della-polizia-5eaab840f1ea4840883cc4dc5
potrai quindi iniziare a registrare i checkin dei tuoi ospiti in questo modo:
https://community.octorate.com/post/check-in-e-schedine-alloggiati-5eaaa04e2be9e7313896e17b1
Ciao!
In questo caso non devi impostare alcuna esenzione.
Dovresti semplicemente impostare l'importo della tassa di soggiorno a 0 nella sezione impostazioni > proprietà > tassa di soggiorno
Ciao Massimo!
Grazie per la tua domanda.
Sconsigliamo sempre di attivare l'autopilot se si vuole inserire comunque manualmente delle disponibilità.
Ti riporto l'informazione scritta nel nostro articolo che ti spiega quanto da te richiesto:
🔺 ATTENZIONE! 🔺
Se intendi vendere... (More)
Ciao!
Grazie per la tua domanda!
Puoi impostare lo stop alle vendite nel calendario in questo modo:
https://community.octorate.com/post/stop-alle-vendite-stop-sale-5ea7f5b4060eb95b4ffe36cc22
Poi in booking engine > impostazioni generali puoi disattivare questa opzione:
Una volta impostato in questo modo, tutti gli stop sale del... (More)
