Log in to ask Maddalena M. questions publicly or anonymously.
Ciao Davide,
il codice di apertura della porta è un'opzione del Webconcierge!
Puoi disattivarlo dalla sezione Marketing > WebConcierge e sì, il cliente lo vede sulla sua interfaccia di prenotazione.
Ti lascio qui maggiori informazioni:
Con Octorate, è possibile generare... (More)
Ciao Viviana,
puoi impostare il soggiorno minimo per Airbnb direttamente dal calendario di Octorate.
Puoi fare doppio click sulla tariffa collegata con il portale e successivamente, dopo aver esteso il periodo di tuo interesse, inserire il valore del soggiorno minimo.... (More)
Hola Altair,
Para conectar Smartbox, puedes comunicarte directamente con el portal que configurará tu cuenta y te proporcionará las credenciales.
En cuanto tengas las credenciales podrás insertar tu hotel ID aquí y hacer clic en [Conectar] abajo del todo... (More)
Ciao Maura,
grazie per averci scritto qui.
La nota di credito deve essere esattamente identica al documento fiscale da annullare.
Immagino che tu stia emettendo una NdC proprio a causa dell'importo da stornare.
Emetti prima la NdC per annullare il... (More)
Ciao Clara Stella,
grazie per aver lasciato la tua domanda sulla Community.
Puoi accedere al dettaglio della fattura e scegliere la lingua in cui inviare la fattura all'indirizzo si tuo interesse. Clicca sull'aeroplanino per inviarla!
Verrà generata automaticamente una mail... (More)
Ciao Elisabetta,
grazie mille per averci scritto qui.
La gestione di una tariffa creata da Octorate sulle OTA non è immediata/automatica.
Dovresti procedere alla creazione della stessa anche sul portale in questione, in formato XML e poi contattarci per importarla... (More)
È importante che tu sappia che HomeAway, quando viene connesso a un qualsiasi Channel Manager, smette di gestire i pagamenti delle prenotazioni.
Di conseguenza, quando un ospite prenota su questo portale, la commissione di VRBO viene pagata immediatamente tramite carta... (More)
Hola Jaso,
¿qué pasa?
Puedes dejar tus preguntas aquí y te contestaremos lo antes posible :)
Si quieres hacer formación, puedes consultar los vídeos de Octonerd
Hay 8 vídeos de formación individual
¡Un saludo y hasta pronto!
Ciao!
Volevamo inviarti il link alla funzione che abbiamo sviluppato recentemente riguardo le Prenotazioni di Gruppo!
CLICCA QUI!39
Sicuramente, data la tua domanda, potrà essere di tuo interesse sapere che ora abbiamo una funzione dedicata :)
A presto!
Buongiorno!
Pochi e semplici passaggi ti permetteranno di farlo.
Entra nella sezione Impostazioni > Utenti e clicca sul pulsante arancione Crea un nuovo utente
Crea le credenziali per il nuovo utente,
facendo attenzione a rispettare le indicazioni in rosso �... (More)
Hola Luis,
Puedes modificar esta sección desde la Página de modificación de contenidos18 y enviarle el nombre de Octorate al portal.
Un saludo
Ciao!
Grazie per aver lasciato qui la tua domanda.
Purtroppo non è possibile, il cliente non riuscirebbe a trovare disponibilità online.
Al contrario, nonostante la mancata disponibilità, tu potresti inserire comunque la prenotazione manualmente.
Ti auguro una buona serata!
Ciao Francesco,
se non hai l'Autopilot Chiusura18 attivo, potrai aprire la disponibilità manualmente sul Calendario18.
Attenzione quando cancellerai la prenotazione, però!
Ricordati di modificare manualmente la disponibilità per non lasciare più unità in vendita della realtà, questo potrebbe... (More)
Il faut créer utiliser la création des Plans tarifaires30 pour définir le tarif comme non remboursable et associer des règles de'Encaissement automatique et des Politiques d'Annulation personnalisées.
Lisez l'article où vous pouvez trouvez toutes les instructions dont vous avez besoin.
La Nota di Credito, così come le fatture, può essere eliminata solamente se non è ancora giunta allo SDI.
In caso contrario, bisognerà proceder alla riemissione della fattura.
Ciao Concetta!
Hai ricevuto una mail che ti indica che il processo di sincronizzazione con un portale NON è andato a buon fine?
Dal Calendario, accedi allo Storico dei Processi ⏩
e cerca nella lista l'errore, per capirne... (More)
Al hacer clic en Habitaciones / Apartamentos> Modificar, en la parte superior izquierda encontrarás el nombre de la Habitación / Apartamento insertado durante la creación, en nuestro caso Garden - Double Room (con un guión)
Esto se mostrará en... (More)
Ciao Marina,
grazie mille per aver lasciato il tuo messaggio qui nella Community.
Certamente, puoi copiare il link del WebConcierge (accedi al WebConcierge dal dettaglio della prenotazione)
Puoi consultare questo articolo per capire come copiare il link tramite WhatsApp!
Hello Nikos,
yes. When you push data from Octorate, this will replace the info present in VRBO, it will replace it.
Hope this helps.
Kindest regards
